Ziel des Programms „Nordstern“ ist es, die ÖBB für zukünftige Herausforderungen (Generationenwechsel, Attraktivität als Arbeitgeber, verschärfter Wettbewerb im Güter und Personenverkehr, Preisdruck, Digitalisierung etc.) zu wappnen und als Qualitätsführer an die Spitze der europäischen Bahnen zu bringen.