Die rechtzeitige Kundeninformation und die Einhaltung der Aufwandsziele sind wesentliche Beiträge für den Unternehmenserfolg der ÖBB Personenverkehr AG (PV AG). Da der Vertrieb der PV AG fahrplanbasiert erfolgt, ist er von rechtzeitig zur Verfügung gestellten Fahrplandaten abhängig. Die PV AG startet Ihren Verkauf bereits 6 Monate vor Inkrafttreten des Fahrplans und möchte diesen 

Standard halten, da eine frühzeitige Buchbarkeit entscheidend bei der Verkehrsmittelwahl ist. Unterjährig hat man sich zum Ziel gesetzt, dass kurzfristige geplante Fahrplanabweichungen 3 Monate vor Inkrafttreten veröffentlicht werden