Verfahrensdaten
bereitgestellte Unterlagen
109451
CRM & PowerPlattform
- LOS 1 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt:
Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption
Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer
Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Dynamics 365 CRM analysiert und
dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer
Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken
entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln.
Software-Implementierung und individuelle Anpassung
Microsoft Dynamics 365 CRM sollen durch den Auftragnehmer implementiert und
schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen
Geschäftsbereiche angepasst werden.
Wartung und Weiterentwicklung
Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM sollen laufend
gewartet und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen)
Möglichkeiten und Standards weiterentwickelt werden.
Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit
Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft
Dynamics 365 CRM, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt.
Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein
nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt.
- LOS 2 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt:
Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption
Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer
Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Power Platform analysiert und
dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer
Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken
entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln.
Software-Implementierung und individuelle Anpassung
Microsoft Power Platform sollen durch den Auftragnehmer implementiert und
schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen
Geschäftsbereiche angepasst werden.
Wartung und Weiterentwicklung
Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Power Platform sollen laufend gewartet
und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen) Möglichkeiten
und Standards weiterentwickelt werden.
Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit
Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft
Power Platform, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt.
Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein
nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt.
Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption
Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer
Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Dynamics 365 CRM analysiert und
dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer
Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken
entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln.
Software-Implementierung und individuelle Anpassung
Microsoft Dynamics 365 CRM sollen durch den Auftragnehmer implementiert und
schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen
Geschäftsbereiche angepasst werden.
Wartung und Weiterentwicklung
Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM sollen laufend
gewartet und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen)
Möglichkeiten und Standards weiterentwickelt werden.
Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit
Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft
Dynamics 365 CRM, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt.
Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein
nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt.
- LOS 2 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt:
Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption
Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer
Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Power Platform analysiert und
dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer
Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken
entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln.
Software-Implementierung und individuelle Anpassung
Microsoft Power Platform sollen durch den Auftragnehmer implementiert und
schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen
Geschäftsbereiche angepasst werden.
Wartung und Weiterentwicklung
Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Power Platform sollen laufend gewartet
und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen) Möglichkeiten
und Standards weiterentwickelt werden.
Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit
Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft
Power Platform, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt.
Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein
nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt.
ÖBB-Business Competence Center GmbH
ÖBB-Business Competence Center GmbH
Perko Michael
+43 664 88331754
Dienstleistungsauftrag gem. BVergG
Verhandlungsverfahren mit öffentlicher Bekanntmachung
Dokumentenupload (.pdf, .xls, .onlv, etc.)
Nein
Ja
01.09.2024
31.08.2029
Nein
ATZZZ - Extra-Regio NUTS 3
5 Monate
technisch und wirtschaftlich günstigstes Angebot
Zugelassen
Das Verfahren wurde vor Inkrafttreten der BVergG Novelle 2026 eingeleitet
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